# 帮道受约束业务 Agent TechSpec

状态：`IMPLEMENTED_AND_LOCALLY_VERIFIED_SHADOW`。已在现役 `/api/aihr/agent/**` 文本请求完成旧响应后异步旁路执行；默认 `OFF`，不改变旧响应，未部署生产。

## 目标

将当前由关键词路由、RAG 回答和单数据工具组成的问师傅链路，迁移为受约束、可授权、可审计的业务 Agent。RAG 是工具之一；最终回答只能使用通过门禁的文档证据和实时事实。

## 不变量

1. LLM 不得生成或覆盖 `tenantId/userId/projectId/spaceId/appId/extPartyId/role` 等授权字段。
2. 原问题中的数字、币种、日期、期限、比较符、否定和版本必须由确定性校验器保真。
3. `DOCUMENT_EVIDENCE`、`VERIFIED_FACT` 和 `USER_ASSERTION` 永久分型，不能互相升级。
4. 历史回答只用于语言理解，不具有事实资格；跨轮事实只能通过重新鉴权的 `factRef/citationId` 延续。
5. 初次执行加一次有明确证据目标的补查；第三轮只允许澄清或结束。无新增证据目标立即停止。
6. 零合格证据直接返回 `NO_EVIDENCE`，不调用答案生成模型。
7. 模型私有思维过程不保存、不展示；只记录结构化 action、observation 和 reason code。
8. 模型输出的 `supportedNeedCodes/claimTypes` 仅是候选支持关系，不能授予“已证明”资格；正式场景无法确认正文支持时必须 fail-closed。
9. 工具调用参数必须匹配服务端注册的 schema。日期范围只进入 `MY_CURRENT_TASKS`，不得进入 `KNOWLEDGE_SEARCH`；授权与作用域参数始终由 `ExecutionContext` 注入。

## 核心契约

- `ResolvedContext`：问题与上轮状态的关系、当前目标、候选实体、用户陈述、可信引用和缺口。
- `SemanticQueryPlan`：原问题、规范化问题、意图、领域、候选实体、证据需求和白名单动作。
- `ExecutionContext`：服务端从认证上下文解析的租户、主体、应用、项目、空间与角色；不进入模型输入。
- `ToolCall`：只包含工具代码和业务参数。
- `ToolResult`：工具状态、文档证据、实时事实、缺口、冲突和结构化观察。
- `DocumentEvidence`：引用 ID、来源权威/类型、版本、生效时间、适用范围、正文、候选 `supportedNeedCodes` 和候选 `claimTypes`。
- `VerifiedFact`：事实引用、类型、值、来源系统、查询时点、TTL、范围和授权快照。
- `DecisionResult`：`ANSWERED/PARTIAL/NEEDS_INPUT/NO_EVIDENCE/CONFLICT` 与领域结果。
- `GroundedAnswer`：摘要、确定性陈述、步骤、缺失信息和澄清问题；陈述和步骤逐项绑定引用。

Java 契约以 `AihrAgentGroundingDto` 为准。HTTP DTO 在兼容期保持 additive，旧客户端可继续读取 `answer/citations/data`。

## 模块边界

- `agent.context`：上下文关系识别、结构化会话状态和引用失效。
- `agent.planning`：受约束语义规划及确定性实体校验。
- `agent.tool`：Spring Bean Tool Registry、参数 schema、授权策略和执行。
- `agent.evidence`：来源、授权、有效期、适用范围、证据槽位与冲突评估。
- `agent.runtime`：最多三轮的有限状态执行器。
- `agent.answer`：基于已验证输入的组装与 Claim/Reference 校验。
- `knowledge`：继续负责 MySQL/Qdrant 检索、治理过滤、候选追踪和原文件重新鉴权。

## 证据资格与结论校验

证据需求按槽位逐项判断，不能因为标题、领域相同或模型标签命中就让一份文档满足全部需求。文档槽位只有同时满足以下条件才算已覆盖：

1. 来源权威、来源类型、版本、有效期和适用范围通过治理门禁。
2. `supportedNeedCodes` 明确包含当前需求，且 `claimTypes` 包含该需求映射的结论类型。
3. 正文独立支持对应结论类型；模型分类结果与正文保守判定取交集。
4. 最终逐 claim 校验正文蕴含、数字一致性和引用 ID 属于本轮通过门禁的证据。

额度片段只可支持 `AMOUNT_RULE`，不能自动支持 `PROCESS_STEPS/MATERIALS/APPROVAL`；操作手册步骤也不能自动证明额度或适用资格。制度/流程结论只能由合适 authority/kind 的 `DocumentEvidence` 支持，实时状态只能由未过期、重新鉴权的 `VerifiedFact` 支持。`PARTIAL` 只输出已覆盖槽位，缺失步骤不得由最终模型补齐。

## 有界执行与工具参数

`MY_CURRENT_TASKS` 只接受 `dateRange/startDate/endDate/status`，`KNOWLEDGE_SEARCH` 只接受 `query/domain`。Planner 对模型参数按工具 schema 收敛，Tool Registry 在执行前再次校验；`tenant/user/project/space/app` 等授权字段出现时整份模型计划失效。

运行时只允许初次执行和一次具有新增证据目标的定向补查；第三轮只允许澄清或结束。同工具同规范化参数通过 hash 去重，无新增证据目标立即停止。运行时设总工具调用数、候选数和耗时预算；超时映射为受控 `TIMEOUT`，迟到结果丢弃，不无限重试，也不把失败详情交给答案模型。

`aihr_knowledge_conversation.context_json` 继续保持旧版 `List<Turn>` 格式。结构化状态使用 additive
的 `state_json/state_version` 列；其中的 `factRef` 仅映射到服务端保存的工具代码、业务参数、
`itemKey`、时点、TTL、作用域、授权快照和审计引用，不保存工具事实正文。引用再次使用时必须按
当前 tenant/app/user/conversation/project/version 重新读取并调用已注册工具，不能接受客户端回传的事实内容。

## 迁移顺序

1. 新契约和 Semantic Planner 以影子方式运行，不改变旧响应。
2. 将 `MY_CURRENT_TASKS` 与 `KNOWLEDGE_SEARCH` 接入 Tool Registry，分别返回事实和文档证据。
3. 新 Evidence Evaluator 和 Grounded Composer 只接管新 Planner 能完整规划的请求，其他请求回退旧链路。
4. 增加结构化 ConversationState、引用 TTL/重新鉴权和纠正失效。
5. 黄金集达到门槛后，逐步退出旧 Planner 的关键词早退和 Orchestrator 文本边界分支。

## 兼容与回滚

- 不直接删除 `AihrAgentPlanner`、`AihrKnowledgeConversationService` 或现有 RAG 回答。
- 新运行时仅在计划通过严格 schema 校验且所有动作已注册时接管，否则回退旧链路。
- 数据库变更使用 additive、幂等 MySQL 8 SQL；旧服务忽略新增列。
- 不接入自由 ReAct 或第三方 Agent 框架。

## 验收

首批 30 条纯内存契约黄金集覆盖金额口径、`哪些` 路由、CRM 能力幻觉、零证据、待办与流程、多轮第二项、月份纠正、跨项目、过期 factRef、来源冲突、工具失败/超时、模型失败回退、重复调用停止和对抗性槽位误标。该集合验证内部契约，不代表本地 MySQL/Qdrant/真实模型效果；没有 100-300 条人工黄金集前不宣称正式召回率达标。

## HTTP Shadow 边界

- `aihr.agent.grounded-mode` 只允许 `OFF/SHADOW`，仓库与生产默认 `OFF`。`SHADOW` 复用现役认证主体、应用和项目输入，但在异步线程中重新解析并校验项目、空间与应用授权。
- 旧 `AihrAgentOrchestrator` 先完整生成用户可见 `AgentResponse`；旁路的计划、工具、DecisionResult 或失败均不得改写 `answer/status/citations/data/contextVersion`。媒体和附件请求明确跳过。
- 专用有界队列满时立即 `REJECTED`，watchdog 超时后取消任务；原子终态保证超时与迟到完成只记录一次。旁路失败不得阻断主请求。
- `aihr_agent_shadow_run` 只保存 run ID、query SHA-256、授权范围哈希、结构化 intent/tool/status/reason、数量和耗时，不保存原始问题、答案、手机号、token、附件名、Citation/Fact 正文或工具响应正文。
- 默认 `grounded-shadow-timeout-ms=4000` 是保守的旁路保护预算，不是模型服务 SLA。2026-08-04 的本地真实模型诊断仅通过进程环境临时放宽到 45000ms；样本显示规划耗时可超过 4 秒，因此在完成人工黄金集、延迟分位数和容量评估前不得开启生产 SHADOW，更不得切换客户端答案。

## 2026-08-04 本地实依赖验证

本次只在本地以 `SHADOW + 45000ms` 诊断运行，仓库默认值仍为 `OFF + 4000ms`，用户可见响应继续由旧 Orchestrator 生成。最近一组真实请求的 Semantic Planner 耗时约 `1.4-4.1s`、单次 shadow 总耗时约 `3.1-7.3s`；早期模型冷启动曾出现 `18.4s` 离群值。Qdrant 直接探测约 `0.2s`，当前主要延迟来自受约束模型规划、证据分类和旧知识查询审计，不应仅靠放宽 watchdog 掩盖。默认 4 秒预算仍不足以作为生产 SHADOW SLA，需先取得真实分位数和容量数据。

治理索引已完成本地幂等重建并通过当前事实核对：MySQL 有效 `production`、`PUBLISHED`、`HUMAN_VERIFIED` fragment 为 `224`，`aihr_knowledge_governed_v1` 为 `green`、`224` points、`1024` 维 Cosine，模型为 `BAAI/bge-m3`；224 个 points 与 MySQL fragment 一一对应，payload 必填治理字段缺失为 0，全部属于 `production/PUBLISHED/HUMAN_VERIFIED`。这只证明索引和治理过滤可用，不证明检索召回率达标。

| 脱敏场景组 | SHADOW 观察 | 当前结论 |
|---|---|---|
| `500元的一笔采购如何报销`、`500元以下的零星采购怎么报销`、`五百块的小额自采怎么走账` | 均调用 `KNOWLEDGE_SEARCH`；分别保留报销/采购领域、金额原文和口径缺口，`NO_EVIDENCE`，未调用 Composer | 正式来源缺失时安全失败关闭；未把月累计额度推成单笔资格，也未引用访谈/案例 |
| `当前账号能查询哪些内容` | `CAPABILITY_QUERY → ANSWERED`，1 个 `VERIFIED_FACT` | 只返回当前注册且授权的工具集合，不使用文档推断能力 |
| CRM 提及、催费话术 | CRM 场景走 `CAPABILITY_QUERY` 且 `requestedSupported=false`；催费话术走 `KNOWLEDGE_SEARCH`，当前资料不足时 `NO_EVIDENCE` | 文档提及 CRM 不会升级为系统已接入；粗粒度话术不会绕过规划或生成无依据流程 |
| 本月待办加流程、`第二项需要什么材料` | 首问与追问均执行 `MY_CURRENT_TASKS + KNOWLEDGE_SEARCH`；事实与文档分型，材料槽位缺失时 `PARTIAL`，不补齐步骤 | 多工具和 `REQUIRED_MATERIALS` 已在真实 HTTP shadow 证明；旧响应仍保持兼容，不被旁路改写 |
| 月份纠正、过期/跨作用域引用 | 既有 stateful 回归覆盖纠正后旧 ref 失效、TTL 重查和授权拒绝；本阶段继续保持服务端重鉴权 | 会话状态仅保存受控引用元数据，不能由客户端回传正文冒充事实 |
| 零正式证据、来源冲突 | 零合格证据记录 `ANSWER_GENERATION_SKIPPED`；来源冲突进入 `CONFLICT/NEEDS_INPUT` 或 fail-closed | 门禁生效；仍需更多真实冲突资料验证 |

当前真实 HTTP 仍由旧 Orchestrator 返回用户可见状态，部分旧请求会显示 `CLARIFY/NEEDS_INPUT`；这不代表 shadow 未执行。审计行只记录 query hash、run ID、结构化差异、计数和阶段耗时，未发现原问题、答案、手机号、token、附件或工具正文。以上结果证明旁路隔离、工具分型、治理索引、失败关闭和隐私边界，不证明召回率达标，也不支持客户端接管；进入受控客户端灰度前仍需 100-300 条人工标注黄金集、真实延迟分位数、容量评估及来源冲突样本。