release: prepare August 1 Android RC
This commit is contained in:
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|
||||
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|
||||
|
||||
p,
|
||||
li {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
ul,
|
||||
ol {
|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
th,
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
th {
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
padding: 18px 20px;
|
||||
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|
||||
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
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|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
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|
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|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
font-size: 16px;
|
||||
}
|
||||
|
||||
h2 {
|
||||
margin-top: 32px;
|
||||
font-size: 20px;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
background: #fff;
|
||||
}
|
||||
|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
||||
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|
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|
||||
}
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,169 @@
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||||
<!doctype html>
|
||||
<html lang="zh-CN">
|
||||
<head>
|
||||
<meta charset="UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, viewport-fit=cover" />
|
||||
<meta name="robots" content="noindex,follow" />
|
||||
<meta name="theme-color" content="#ffffff" />
|
||||
<title>帮道隐私政策</title>
|
||||
<link rel="stylesheet" href="/legal/legal.css" />
|
||||
</head>
|
||||
<body>
|
||||
<main class="page">
|
||||
<p class="eyebrow">帮道 · 个人信息保护</p>
|
||||
<h1>帮道隐私政策</h1>
|
||||
<div class="meta">
|
||||
<span>版本：2026-07-28</span>
|
||||
<span>生效日期：2026-07-28</span>
|
||||
<span>适用范围：帮道员工端 Android 受控内测</span>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<p class="lead">
|
||||
南京银城物业服务有限公司（以下简称“我们”）重视你的个人信息和隐私安全。本政策说明帮道在提供登录、知识学习、AI 对练、语音和工作辅助等服务时，如何处理和保护个人信息，以及你如何行使相关权利。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<div class="notice">
|
||||
请不要在提问、录音、图片、视频、文档或工作记录中提交与当前业务无关的业主或他人敏感信息。涉及住户姓名、手机号、房号、证件、健康、财务等信息时，应先按公司要求脱敏。
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<h2>一、我们处理哪些信息</h2>
|
||||
<div class="table-wrap">
|
||||
<table>
|
||||
<thead>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>信息类别</th>
|
||||
<th>具体内容</th>
|
||||
<th>主要目的</th>
|
||||
</tr>
|
||||
</thead>
|
||||
<tbody>
|
||||
<tr>
|
||||
<td>登录与账号信息</td>
|
||||
<td>手机号、短信验证码校验结果、登录状态和账号标识</td>
|
||||
<td>完成身份验证、账号安全和登录状态维护</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td>组织与工作身份</td>
|
||||
<td>员工标识、姓名、在职状态、部门、岗位、项目和主管范围</td>
|
||||
<td>确认使用资格，提供岗位、项目和权限范围内的内容</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td>你主动提交的内容</td>
|
||||
<td>文字、语音、转写文本、图片、视频、文件、训练回答、工作记录、反馈和投稿</td>
|
||||
<td>提供问答、转写、训练、评分、整理、受控存储和人工处理</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td>学习与训练记录</td>
|
||||
<td>场景、对话回合、完成状态、AI 评分、人工复核、错题、学习进度和主管复盘</td>
|
||||
<td>展示学习结果、改进建议和授权范围内的团队辅导</td>
|
||||
</tr>
|
||||
<tr>
|
||||
<td>服务与安全信息</td>
|
||||
<td>App/系统版本、网络状态、访问时间、接口结果、必要的设备标识（如 Android ID、OAID，以系统实际可用为限）、操作和错误日志</td>
|
||||
<td>保障运行安全、排查故障、防止越权和重复提交，以及由 App 引擎提供基础运行分析</td>
|
||||
</tr>
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<p>
|
||||
我们不会因启动 App 自动读取通讯录、精确位置、短信内容或通话记录。若未来新增需要处理其他个人信息的功能，我们会通过页面提示、政策更新或单独同意等适当方式告知。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h2>二、设备权限</h2>
|
||||
<p>以下权限仅在你主动使用相应功能时申请；拒绝后仍可使用不依赖该权限的功能：</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li><strong>麦克风：</strong>用于录制训练、提问、面试或反馈语音，并完成语音转文字或实时语音交互。</li>
|
||||
<li><strong>相机：</strong>用于你主动拍摄并提交本次问题、资料或成果所需的图片、视频。</li>
|
||||
<li><strong>照片、视频和文件：</strong>用于你主动选择并上传附件，以及在授权后保存生成内容。</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>
|
||||
设备信息和外部存储权限被配置为启动时不申请。你可以在手机系统设置中查看或撤回权限；撤回后，相应功能可能不可用，但不会影响其他基础功能。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h2>三、处理依据与使用方式</h2>
|
||||
<p>我们在下列范围内处理个人信息：</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>为履行你作为一方的协议、提供你主动选择的功能所必需；</li>
|
||||
<li>根据依法制定的劳动规章制度和授权范围实施必要的人力资源与学习管理；</li>
|
||||
<li>基于你的知情同意处理需要授权的设备权限、语音或其他主动提交内容；</li>
|
||||
<li>履行法律义务、保障网络和数据安全、处理投诉或保护合法权益。</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>
|
||||
我们按照目的明确、最小必要原则使用信息，不会把 AI 评分自动作为招聘录用、绩效、任职资格或奖惩的唯一依据。涉及个人权益的重要决定应保留人工复核。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h2>四、AI 与第三方服务</h2>
|
||||
<ol>
|
||||
<li>
|
||||
本 App 基于 DCloud uni-app（5+ App）开发。App 运行期间，DCloud App 引擎可能处理设备标识、应用启动数据和异常错误日志，用于提供基础运行、统计分析和性能改进；具体规则见
|
||||
<a href="https://dcloud.io/license/appprivacy.html" rel="noopener noreferrer">《DCloud App 引擎隐私政策》</a>。
|
||||
</li>
|
||||
<li>为提供大模型问答、语音识别、语音合成或实时语音功能，系统可能根据当前启用配置，将完成该次请求所必要的文本、音频或图片发送给受约束的技术服务提供方，例如阿里云百炼等。</li>
|
||||
<li>短信验证码可能由经配置的短信服务商发送。文件和业务数据存储在受控服务器与对象存储中，知识检索组件仅在授权范围内工作。</li>
|
||||
<li>我们要求受托处理方仅按约定目的处理信息并采取安全措施。未经另行告知和取得必要授权，我们不会出售个人信息，也不会将业务输入用于训练面向公众的通用基础模型。</li>
|
||||
<li>“查全网”与企业知识问答使用不同入口；只有在你明确选择并同意外部查询后，才会向已配置的公网服务发送该次查询所需内容。</li>
|
||||
</ol>
|
||||
|
||||
<h2>五、信息保存</h2>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>短期问答会话按当前产品规则保留最近必要轮次，并在持续不活跃约 30 分钟后过期；运行审计不保存原始问题、答案或附件。</li>
|
||||
<li>普通语音转写只在完成本次处理所需范围内使用；正式训练、案例、面试、投稿或工作记录中明确提示保存的录音及结果，按对应业务记录规则保留并受权限控制。</li>
|
||||
<li>账号、组织、训练、投稿、反馈和审计记录在劳动关系存续、业务管理、争议处理和法律要求所需的最短期限内保存。</li>
|
||||
<li>超过保存期限后，我们会删除或匿名化处理；法律法规要求继续保存，或技术上暂时难以删除的，将停止除存储和安全保护外的其他处理。</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h2>六、信息共享、转移与公开</h2>
|
||||
<ol>
|
||||
<li>除受托技术服务、履行法律义务、保护安全或经你另行同意外，我们不会向无关第三方提供个人信息。</li>
|
||||
<li>主管或运营人员只能在其组织、项目和职责授权范围内查看相应记录。业务匿名反馈会向处理人员隐藏提交人展示，但系统仍为本人查询、幂等和安全审计保留内部账号标识。</li>
|
||||
<li>如发生合并、重组或资产转移并涉及个人信息，我们会要求承接方继续受本政策约束，否则将重新取得必要授权。</li>
|
||||
<li>我们不会主动公开个人信息。依法必须提供或公开时，将按法律要求处理。</li>
|
||||
<li>当前服务不以向境外提供个人信息为目的；如未来确需跨境处理，将依法另行告知并履行相应程序。</li>
|
||||
</ol>
|
||||
|
||||
<h2>七、安全保护</h2>
|
||||
<p>
|
||||
我们采取身份认证、最小权限、租户和项目隔离、传输加密、受控文件访问、日志审计、备份及安全检查等措施保护信息。互联网服务不存在绝对安全；发生或可能发生泄露、篡改、丢失时，我们将依法采取补救、报告和通知措施。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h2>八、你的权利</h2>
|
||||
<p>在法律规定范围内，你可以：</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>查阅、复制、更正或补充你的个人信息；</li>
|
||||
<li>删除你有权删除的个人内容，或要求我们删除不再必要、违法或超出约定处理的信息；</li>
|
||||
<li>撤回基于同意的设备权限或处理授权；撤回不影响此前基于同意已进行处理的效力；</li>
|
||||
<li>请求说明本政策和个人信息处理规则；</li>
|
||||
<li>对 AI 评分或其他可能影响权益的结果申请人工复核；</li>
|
||||
<li>在不影响法定义务和必要业务记录的前提下申请停用账号。</li>
|
||||
</ul>
|
||||
<p>
|
||||
为保障安全，我们可能先核验你的身份。部分组织或劳动管理信息来源于公司授权系统，需由有权的人力资源或组织管理人员更正。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h2>九、未成年人</h2>
|
||||
<p>
|
||||
帮道员工端不面向不满十八周岁的未成年人提供服务。若因特殊用工或实习安排涉及未成年人，应由所在单位先完成适用的授权与保护措施。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h2>十、政策更新</h2>
|
||||
<p>
|
||||
功能、处理方式或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。重大变化将通过 App 弹窗、页面提示或其他适当方式告知；依法需要重新取得同意的，我们会另行征得同意。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<h2>十一、联系我们</h2>
|
||||
<div class="contact">
|
||||
<p><strong>个人信息处理者：</strong>南京银城物业服务有限公司</p>
|
||||
<p><strong>服务热线：</strong><a href="tel:4008289555">400 828 9555</a></p>
|
||||
<p>
|
||||
你也可以通过所在单位人力资源或信息化管理部门提出个人信息请求、投诉或建议。我们将在核验身份后依法处理并反馈。
|
||||
</p>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<footer class="footer">
|
||||
<span>南京银城物业服务有限公司</span>
|
||||
<a href="/legal/terms.html">查看《帮道服务协议》</a>
|
||||
</footer>
|
||||
</main>
|
||||
</body>
|
||||
</html>
|
||||
@@ -0,0 +1,109 @@
|
||||
<!doctype html>
|
||||
<html lang="zh-CN">
|
||||
<head>
|
||||
<meta charset="UTF-8" />
|
||||
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, viewport-fit=cover" />
|
||||
<meta name="robots" content="noindex,follow" />
|
||||
<meta name="theme-color" content="#ffffff" />
|
||||
<title>帮道服务协议</title>
|
||||
<link rel="stylesheet" href="/legal/legal.css" />
|
||||
</head>
|
||||
<body>
|
||||
<main class="page">
|
||||
<p class="eyebrow">帮道 · 受控内测</p>
|
||||
<h1>帮道服务协议</h1>
|
||||
<div class="meta">
|
||||
<span>版本：2026-07-28</span>
|
||||
<span>生效日期：2026-07-28</span>
|
||||
<span>适用范围：帮道员工端 Android 受控内测</span>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<p class="lead">
|
||||
欢迎使用“帮道”。本服务由南京银城物业服务有限公司（以下简称“我们”）面向获得授权的员工及相关业务人员提供。请在使用前认真阅读并理解本协议，特别是加粗或提示说明的内容。
|
||||
</p>
|
||||
|
||||
<div class="notice">
|
||||
帮道包含人工智能辅助功能。模型生成的回答、训练评分、建议或摘要可能存在遗漏或偏差，只能作为学习和工作辅助，不能替代公司正式制度、主管决定、专业意见或人工复核。
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<h2>一、协议范围</h2>
|
||||
<ol>
|
||||
<li>本协议适用于帮道 Android App、移动网页及与其直接关联的服务。</li>
|
||||
<li>帮道当前用于受控内测，主要提供知识查询、岗位学习、AI 对练、语音转写、公司消息、成果投稿、工作辅助和意见反馈等能力。</li>
|
||||
<li>具体功能以当前账号权限、所在组织、岗位、项目范围和实际开放状态为准。页面中显示的后续规划不构成服务承诺。</li>
|
||||
<li>《<a href="/legal/privacy.html">帮道隐私政策</a>》是本协议的重要组成部分。</li>
|
||||
</ol>
|
||||
|
||||
<h2>二、账号与身份</h2>
|
||||
<ol>
|
||||
<li>你应使用本人获授权的手机号和组织身份登录，不得冒用、借用或转让账号。</li>
|
||||
<li>验证码、登录凭证及设备访问权限应由本人妥善保管。发现账号异常时，应立即停止使用并联系所在单位人力资源或信息化管理部门。</li>
|
||||
<li>岗位、部门、项目和主管范围以经授权的组织系统数据为准。你不得通过修改客户端参数绕过身份或数据权限。</li>
|
||||
<li>离职、调岗、停用或权限变化后，我们可根据组织授权同步调整或终止相应访问权限。</li>
|
||||
</ol>
|
||||
|
||||
<h2>三、服务使用规则</h2>
|
||||
<p>使用帮道时，你应遵守法律法规、公司制度和职业规范，不得实施下列行为：</p>
|
||||
<ul>
|
||||
<li>上传或传播违法、有害、歧视、侮辱、虚假或侵犯他人合法权益的内容；</li>
|
||||
<li>泄露业主、客户、同事或合作方的姓名、手机号、房号、证件、健康、财务等不必要的个人信息；</li>
|
||||
<li>上传无权使用的文件、录音、图片、视频、商业秘密或受知识产权保护的内容；</li>
|
||||
<li>探测、攻击、干扰系统，绕过鉴权、租户、项目或岗位权限，批量抓取非本人有权访问的数据；</li>
|
||||
<li>将 AI 输出伪装成公司正式通知、审批结果、真实工单、已派发任务或专业结论；</li>
|
||||
<li>利用本服务从事其他违反法律法规、本协议或公司管理要求的活动。</li>
|
||||
</ul>
|
||||
|
||||
<h2>四、人工智能功能说明</h2>
|
||||
<ol>
|
||||
<li>AI 内容由模型基于你的输入、授权知识、训练场景或公开信息生成，存在不准确、不完整或时效滞后的可能。</li>
|
||||
<li>涉及公司制度、收费、财务、人事、安全、客户权益或其他重要事项时，应核对引用原文并以正式文件或有权人员确认为准。</li>
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<li>训练评分用于学习反馈，不自动构成绩效、任职资格、招聘录用、奖惩或其他对个人权益有重大影响的决定。</li>
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<li>需要写入、上报或对外发送的内容，应由你在确认页面核对并主动提交；系统不会仅凭语音转写或模型推断自动替你完成正式操作。</li>
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</ol>
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<h2>五、用户内容与知识产权</h2>
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<li>你对依法享有权利的原创内容保留相应权利，并保证提交内容来源合法、授权充分。</li>
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<li>为向你提供转写、检索、训练、存储、展示和安全审计服务，你同意我们在必要范围内处理你主动提交的内容。</li>
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<li>公司制度、SOP、培训资料、消息及其他企业内容仅限在授权范围内使用，不得擅自复制、传播或用于与工作无关的目的。</li>
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<li>未经明确说明和另行授权，我们不会将你在帮道中的业务输入用于训练面向公众的通用基础模型。</li>
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<h2>六、服务变更、中断与终止</h2>
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<li>受控内测期间，功能、入口、模型、容量或可用范围可能调整。我们会尽合理努力保障服务稳定，但不承诺完全无中断或无错误。</li>
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<li>因维护、网络、第三方服务、不可抗力、安全风险或监管要求导致的暂停，我们将根据实际情况采取提示、降级或恢复措施。</li>
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<li>如你违反本协议、超出授权范围或存在安全风险，我们可限制功能、暂停账号并保留必要审计记录。</li>
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<h2>七、责任边界</h2>
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<li>因你提交错误、侵权或超权限内容，或未按提示进行人工核验造成的后果，由责任方依法承担。</li>
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<li>法律允许的范围内，我们不对因合理维护、第三方故障、不可抗力或非我们可控制原因造成的间接损失承担责任。</li>
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<li>本条不排除法律法规规定不得限制或免除的责任。</li>
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<h2>八、协议更新</h2>
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我们可能根据功能、业务或法律要求更新本协议。发生重要变化时，将通过 App 弹窗、页面提示或其他适当方式告知。更新后的版本自标明的生效日期起适用；依法需要重新取得同意的，我们将另行征得同意。
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<h2>九、适用法律与争议处理</h2>
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本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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<h2>十、联系我们</h2>
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<div class="contact">
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<p><strong>服务提供者：</strong>南京银城物业服务有限公司</p>
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<p><strong>服务热线：</strong><a href="tel:4008289555">400 828 9555</a></p>
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<p>员工也可通过所在单位人力资源或信息化管理部门反馈账号、服务或协议问题。</p>
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<footer class="footer">
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<span>南京银城物业服务有限公司</span>
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<a href="/legal/privacy.html">查看《帮道隐私政策》</a>
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