fix(aihr): align practice scoring with BRD five dimensions
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- `aihr_practice_assignment` 吸收 `daily_drill`(每日一练)与 `training_camp`(专项训练营)的语义,用 `source`(daily/camp/retry/manual)+ `reason` 字段区分来源,不再单独建这两张表。
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- `mistake_book`(错题本)语义由“低分维度 → 定向再练派发”承载(见 M4),`assignment.source='retry'` 即错题重练记录。
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- 跨期五维画像仍走 TechSpec M6 的 `competency_assessment`,本计划只做单场四维分与四项画像聚合,勿与跨期评估混成一个数(BACKLOG B5 口径)。
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- 跨期画像仍走 TechSpec M6 的 `competency_assessment`,本计划单场训练结果按 BRD 4.5.1 五维输出与聚合;任务完成度、响应时效若缺少工单/组织系统证据,只能标代理指标或待采集,勿与跨期正式评估混成一个数(BACKLOG B5 口径)。
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### 3.2 复用现有能力
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功能:
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- 员工画像扩展为四项:训练时长、贡献度、测评分、AI 等级(BACKLOG B5;贡献度二期用人工计分入口记 `incentive_point`,不做自动案例沉淀)。
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- 员工端画像以雷达图 + 趋势呈现单场四维分聚合(BRD 4.5 可视化口径,数据留跨期 `competency_assessment` 的入口)。
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- 员工端画像以雷达图 + 趋势呈现单场 BRD 五维分聚合(BRD 4.5 可视化口径,数据留跨期 `competency_assessment` 的入口)。
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- 主管端预警:连续低分、超期未训、分数下滑。
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- 批量训练任务派发:主管按岗位/短板派发专项。
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- 管理者“传帮带”工作台:主管从画像/预警进入员工详情,查看回放与标注,写复盘建议,派发下一次训练,形成“看见问题→带教→复训”的闭环(主管侧帮带承载形态,边界见 §2 暂缓表;定向师带徒已定不做,员工间帮带归阶段二开放问题榜)。
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| 雷点 | 被敷衍、先讲规定、推给业主自己协调 |
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| 爽点 | 先共情、给首次反馈时间、明确责任人 |
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| SOP 引用 | 对应知识库片段 ID |
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| Rubric | 合规、沟通、情绪、营销四维权重 |
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| Rubric | 任务完成度40%、话术规范性25%、情绪管理能力20%、响应时效10%、增值转化潜力5% |
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| 标杆话术 | 1 条优秀版本、1 条反例 |
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## 7. 决策待确认
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- 2026-07-14 G3 案例读取权限复核:发现案例列表和详情对任意已登录后台系统用户返回当前租户数据,存在普通后台账号横向读取案例资产的风险;现收紧为 `superadmin`/`hr_operator`,APP 用户保留登录后的项目范围读取。新增源码契约测试,AIHR 全量测试 `57/57`、脚本语法和空白检查通过,修复提交为 `b0d24970`,尚未发布生产。
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- 2026-07-14 G3 驾驶舱权限复核:发现管理驾驶舱只要求登录,APP 用户或普通后台账号理论上可读取当前租户的组织、训练、知识库、案例和候选人汇总;现收紧为 `superadmin`/`hr_operator`,主管团队数据继续走移动端项目范围接口。新增源码契约测试,AIHR 全量测试 `58/58`、脚本语法和空白检查通过,修复提交为 `7522794d`,尚未发布生产。
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- 2026-07-14 后续 BRD P1 复核:认证/晋升规则、岗位-SOP 资格 gating、方言样本、正式案例视频样片与组织项目范围仍依赖 HR/运维输入;当前不继续用硬编码、演示 seed 或新增页面伪造完成,下一批优先接正式规则与试点数据后再实现。
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- 2026-07-14 BRD 4.5.1 五维能力画像对齐:员工端与管理端画像现在统一返回“任务完成度、话术规范性、情绪管理能力、响应时效、增值转化潜力”五项;话术规范性由现有合规+沟通陪练分数作为训练代理,情绪和增值转化分别由陪练情绪/营销分代理。任务完成度、响应时效因尚未接入工单闭环、首解率、首响时长和处理周期,明确返回“待采集”,不再用训练次数或综合分伪造 BRD 绩效指标;正式权重和绩效口径仍需 HR 确认。
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- 2026-07-14 BRD 4.5.1 五维能力画像对齐:员工端与管理端画像现在统一返回“任务完成度、话术规范性、情绪管理能力、响应时效、增值转化潜力”五项;话术规范性由现有合规+沟通陪练分数作为训练代理,情绪和增值转化分别由陪练情绪/营销分代理。任务完成度当前以 SOP 执行/问题推进代理,响应时效在有陪练回合耗时证据时按代理分返回,正式工单闭环率、首解率、首响时长和处理周期仍显示待采集,不把代理指标伪装成 BRD 正式绩效指标。
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- 2026-07-14 BRD 五维画像展示语义收紧:员工端、管理端和证据包导出将平均对练分称为“训练综合分”,缺失的五维指标统一显示“待采集”,不再把空值导出为 `null` 或把训练综合分称为正式绩效总分。
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- 2026-07-14 BRD 动态难度复核:场景表已有 `difficulty` 字段,但开始训练仍按用户/主管传入的场景直接启动,没有基于连续高分自动升级复合高压场景的规则、候选场景映射、人工关闭开关或升级证据。该项需要 HR 确认连续高分阈值、升级范围和降级条件后再实现,当前不以固定阈值直接改变员工训练难度。
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- 2026-07-14 线上资源复核:生产根站、`/h5/` 和租户接口均返回 `200`;生产管理端仍加载 `index-CJZ3Ax3Z.js`(SHA-256 `8b9278a26ccb760abce489b12a20b221748c64d4c4153613d2511777bb9677bc`),当前本地构建为 `index-DF7MSq-V.js`(SHA-256 `96969b2ae71192cb08b3b2f14edb84355dce6b00679f8237d508ab392c97d7d9`),管理端五维画像修复尚未发布;mobile-uni 线上与本地均为 `index-D4-NrEpb.js` 且 hash 一致。发布预检仍因两个既有 Figma 文档未提交而阻断,本轮未执行生产写入或重启。
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- 2026-07-14 BRD 生产迁移资产补齐:`aihr_practice_audio`、`aihr_practice_calibration` 此前只有 reset SQL 和运行时懒建表,生产曾依赖人工建表;现新增可重复执行的 MySQL 8 版本化迁移脚本,仅补齐结构、不写入业务数据。仍需由运维在正式发布窗口执行并核对生产 schema,不能把脚本存在视为迁移已执行。
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- 2026-07-14 最新线上只读复核:生产根站、`/h5/` 和 `/prod-api/auth/tenant/list` 均返回 `200`;线上仍加载管理端 `assets/index-CJZ3Ax3Z.js`(SHA-256 `8b9278a26ccb760abce489b12a20b221748c64d4c4153613d2511777bb9677bc`)与 H5 `assets/index-D4-NrEpb.js`(SHA-256 `ab15bfd17cabe58e2f34b0ac61ee198a837128ed85dc6bb0ddf77bc3e22dcd9c`),本地最新提交 `e0da5f0a` 尚未发布;本轮未执行生产同步、后端重启或业务数据写入。
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- 2026-07-14 BRD 4.4 入职日期数据链路补齐:组织快照初始化 DDL、外部组织同步和旧库懒迁移现在统一保存 `hire_date`,每日三题在存在该字段但记录缺日期时仍只允许本地 `dev/local` 的显式训练次数兼容回退,生产不会用训练次数推断新员工;新增 MySQL 8 版本迁移与严格预检字段/身份门禁。未写入试点业务数据,正式环境仍需外部组织同步实际提供入职日期并执行迁移。
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- 2026-07-14 BRD 4.5.1 五维评分规则数据对齐:对练 `/finish`、复盘、校准和画像代码已补齐任务完成度、话术规范性、情绪管理能力、响应时效、增值转化潜力五项;本轮同步 reset SQL、运行时 seed fallback 和现有生活顾问 Rubric 迁移为 40%/25%/20%/10%/5%,严格预检新增五维 Rubric 数量与权重和检查。任务完成度当前以 SOP 执行/问题推进代理,响应时效当前以陪练回合响应耗时代理;工单闭环率、首解率、正式首响/处理周期仍待业务系统与 HR 确认,未把代理指标宣称为正式绩效口径。迁移只改评分规则结构,不写训练、校准或 SOP 业务样本。
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Reference in New Issue
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