feat: restore learning feedback and knowledge capabilities

docs/物业AI人力资源系统开发规格TechSpec.md

@@ -181,7 +181,7 @@ mobile/
 | `/train/mistakes` | 错题本 | P1 |
 | `/knowledge/sop` | SOP 库(住宅类检索→引用→训练题) | P0跑通 |
 | `/knowledge/cases` | **案例库(英雄路径B:语音上传→整理)** | P0跑通 |
-| `/knowledge/processing` | 资料处理(解析状态、处理链路、浏览器/服务端导入) | P1已提前落地 |
+| `/knowledge/processing` | 资料处理(解析状态、处理链路、多文件/ZIP 批量导入) | P1已提前落地 |
 | `/system/model` | 模型配置(供应商 Key/Base URL/模型启停/测试、向量库状态与重建) | P1已提前落地 |
 | `/competency/radar` | 能力雷达图 | P1 |
 | `/competency/cert` | 认证/激励 | P1 |
@@ -268,7 +268,7 @@ POST /api/ai/score       req:{ rubricId, dialogue }        resp:{ dimensions, co
 - 同步:`POST /api/sync/pull`(拉取组织人员,MVP 可读快照文件)
 - 知识检索(RAG):`POST /api/knowledge/search` → `{ queryText, category, answer, reference, docs[], snippets[], training[], records[] }`
 - 知识上传解析:`POST /api/knowledge/doc/upload` → `multipart/form-data { file, category }`，支持 `.txt/.md/.markdown/.pdf/.doc/.docx/.xls/.xlsx/.ppt/.pptx`、100MB 内；先落 `sys_oss` 并绑定 `aihr_knowledge_attach.oss_id`，返回 `{ docId, ossId, fileName, category, fragments, snippets[] }`；管理端上传请求 timeout 为 180s。
-- 服务端目录导入:`POST /api/knowledge/doc/import-local-task` → `{ directory, category, limit }`，只允许读取 `AIHR_IMPORT_ROOT` / `aihr.import.root` 下的相对目录，写入后台导入任务并逐文件复用上传解析链路；`GET /api/knowledge/doc/import-tasks` 返回任务进度列表；`POST /api/knowledge/doc/import-tasks/{id}/cancel` 取消运行中任务；`POST /api/knowledge/doc/import-local` 保留同步调试。
+- 服务端目录导入:`POST /api/knowledge/doc/import-local-task` → `{ directory, category, limit }`，只允许读取 `AIHR_IMPORT_ROOT` / `aihr.import.root` 下的相对目录，写入后台导入任务并逐文件复用上传解析链路；`GET /api/knowledge/doc/import-tasks` 返回任务进度列表；`POST /api/knowledge/doc/import-tasks/{id}/cancel` 取消运行中任务；`POST /api/knowledge/doc/import-local` 保留同步调试。这组接口仅供运维/调试，不在 `/knowledge/processing` 页面暴露。
 - 资料处理状态:`GET /api/knowledge/processing/overview` → 聚合附件状态、片段数、向量化状态、分类、处理链路和事件列表。
 - 片段向量化:同一上传接口在 `category=vector` 模型配置可用时调用 OpenAI-compatible `/embeddings`，写入 `embedding_json/embedding_model/embedding_time`，并尽力 upsert 到 Qdrant；未配置或 Qdrant 不可用不阻塞上传。
 - 向量库状态与重建:`GET /api/knowledge/doc/vector-index-status` 返回当前 vector 模型维度、Qdrant collection 维度、点数和片段向量数；`POST /api/knowledge/doc/rebuild-vector-index` 清空旧 embedding、删除 collection，并按当前 vector 模型重建。外部 embedding 成功但 Qdrant 维度不一致时不降级为本地 hash。