feat(aihr): close functional checklist gaps

docs/API_INTEGRATION.md

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 | 正式试点数据导出 | `GET /api/train/practice/export?startDate=YYYY-MM-DD&endDate=YYYY-MM-DD` | 起止日期必填且包含结束日；只统计窗口内能通过唯一手机号或外部 ID 映射到在职组织快照的正式会话，排除重复手机号和身份碰撞。完训定义为每人至少 10 次，校准必须关联同一窗口内正式会话；CSV 同时给出校准命中数、SOP 可用数、满意度响应数/平均分，以及明细级 AI 分、人工校准分、校准人、校准时间、最终采用分、满意度分和意见，避免用四舍五入后的比率反推门禁状态；汇总和明细均携带正式人员及项目口径，不混入历史 seed/开发身份 |
 | 对练语音 | `POST /api/ai/asr`（multipart 字段 `file`，≤5MB）、`POST /api/ai/tts`（JSON `{text≤300字, voice?, voiceProfile?:{role,voice?,speed?,emotion?,dialect?}, practiceContext?:{sessionId,turnIndex,role:'customer'}}`，`dialect` 仅接受 `mandarin/cantonese/sichuanese`，非法值返回业务码 `400`；旧 `voice` 兼容；成功返回 `ossId`，客户端播放地址为受控的内联 `data:audio/*`，不返回原始 OSS URL）、`GET /api/aihr/mobile/oss/{ossId}` | ASR 按供应商分流：SiliconFlow 等 OpenAI audio 兼容服务继续走 `/audio/transcriptions` multipart；阿里云百炼 `dashscope/qianwen + qwen3-asr-flash` 走工作空间 `/compatible-mode/v1/chat/completions`，将短音频编码为 Base64 `input_audio` 并读取 `choices[0].message.content`，请求上限仍由本接口收窄为 5MB。生产 TTS 优先阿里 `qwen-audio-3.0-tts-flash`，旧 SiliconFlow CosyVoice2 保留兼容；按角色映射老师傅/业主/面试官音色，业主对练再按已有情绪分切换平静/严肃/强烈语气和语速；dialect 作为语气提示传给支持表现力提示词的 TTS，不含克隆，也不等同于方言正式验收。`practiceContext` 仅允许已认证 APP 员工把本次服务端生成的业主 TTS 绑定到本人当前或刚完成会话的指定原话术回合；服务端重新校验租户、员工身份、回合和文本，不接受员工端传 OSS ID 或任意角色。设备语音降级按方言选择语言：粤语使用 `zh-HK`，四川话无法由设备语音可靠模拟时明确提示用户转用服务端语音或文字，不伪装成普通话。模型管理需启用 `category=asr/tts` 配置；移动端优先用浏览器录音，`getUserMedia/MediaRecorder` 不可用或麦克风权限失败时，用 `audio/*` file input 选择/录制音频后继续调同一 ASR 接口；ASR/TTS 未配置或失败返回 fail，前端降级设备语音或文本；训练/每日题录音只通过 `audioOssId` 走受保护下载，历史客户端传入的 HTTP `audioUrl` 不再回显；TTS 成功音频仍写入 `sys_oss` 留痕，同时用内联 data URL 保持旧客户端可播放；移动端 OSS 下载只允许经本人或主管项目范围验证的 APP 身份，后台账号若需回放必须使用未来独立、受审计的管理端契约。 |
 | 实时对练 Beta（WebRTC） | `POST /api/train/practice/realtime/sdp`、`GET /realtime/personas`、`POST /realtime/session`、`POST /realtime/tools/invoke` | H5 浏览器及 App-Plus renderjs WebView 内的 WebRTC 直连阿里云（音频不过服务端），后端仅代理 SDP 交换（3 次/分/账号，sessionId 仅作日志关联且限字符）。人设为服务端 `AihrRealtimePersonaRegistry` 白名单：`owner-calm` 业主·常规（默认）、`owner-impatient` 业主·急躁、`digital-mentor` 数字师傅；人设绑定默认音色，客户端只选不编。`session.update`（instructions/音色/turn_detection/tools 声明）由 `/realtime/session` 组装下发，客户端原样转发；personaId 空白回落默认人设；会话记录写 Redis 30min（成功工具调用滑动续期），创建限流 6 次/分/账号。`digital-mentor` 声明 `search_knowledge` 工具：模型 function calling 命中（`response.function_call_arguments.done`）时客户端回传 `/realtime/tools/invoke`，服务端按登录态 + Redis 会话归属 + 人设工具白名单三重校验后走 `searchAuthorized` 浅层检索（不生成 LLM 答案、不落 `aihr_agent_run`；`source=realtime` 跳过 SOP 评审与知识缺口写入），output 拼接 ≤3 条片段并截断 1200 字；工具按账号限流 20 次/分，无授权/无结果/超时一律返回软着陆文案让模型如实作答，不中断语音会话。实时 Beta 不计分、不持久化训练数据；H5 与 App-Plus 均支持，App-Plus 在 renderjs 视图层执行媒体/WebRTC 并通过逻辑层复用受认证 SDP 与工具接口；需 APP 员工登录态，不启用模型 `enable_search`。配置 `AIHR_QWEN_REALTIME_ENDPOINT` / `AIHR_QWEN_REALTIME_API_KEY` / `AIHR_QWEN_REALTIME_MODEL`（模型白名单 `qwen3.5-omni-(flash|plus)-realtime`），密钥只放 `.env.local` 或外部环境变量。 |
-| 案例沉淀 `/knowledge/cases` | `GET /api/knowledge/case/capabilities`、`POST /api/knowledge/case/upload`、`/organize`、`/curate`、`GET /records`、`GET /records/{caseId}`、`POST /records/{caseId}/review`、`GET /records/{caseId}/media` | `/capabilities` 返回服务端判定的案例提交/查看能力，移动端不再向普通员工展示无权提交的素材表单；`/upload` 改为 multipart 真实语音上传并走 ASR，服务端只接受 MP3/WAV/M4A/WebM/OGG/AAC/FLAC，成功后原始音频写入 `sys_oss`，案例记录只保存 `mediaOssId` 供受保护媒体接口读取，不向客户端回传原始 `mediaUrl`；`/organize` 用真实转写调 chat 模型整理案例，未配置模型时按真实 transcript 本地结构化，并从背景外的真实摘要项提取学习点；APP 用户必须先以认证手机号精确校验在职 `person_phone`，再由可信主体解析 `aihr_org_snapshot` 项目范围；案例 SQL 不得把 `person_phone` 与 `ext_party_id` 作为替代查询键。上传、整理、入库、列表和详情均按该项目范围校验，未完成正式组织映射时安全拒绝，不接受前端伪造项目范围；员工列表/详情只返回 `已入库` 案例，管理端系统用户保留全局运营视图；移动端和管理端案例详情通过受保护媒体接口回放原始音频，主管/项目负责人可提交脱敏点评；预渲染视频样片仍待正式媒体资产接入 |
+| 案例沉淀 `/knowledge/cases` | `GET /api/knowledge/case/capabilities`、`POST /api/knowledge/case/upload`、`/organize`、`/curate`、`GET /records`、`GET /records/{caseId}`、`POST /records/{caseId}/review`、`POST /records/{caseId}/publish`、`POST /records/{caseId}/retire`、`GET /records/{caseId}/media` | `/capabilities` 返回服务端判定的案例提交/查看能力，移动端不再向普通员工展示无权提交的素材表单；`/upload` 改为 multipart 真实语音上传并走 ASR，服务端只接受 MP3/WAV/M4A/WebM/OGG/AAC/FLAC，成功后原始音频写入 `sys_oss`，案例记录只保存 `mediaOssId` 供受保护媒体接口读取，不向客户端回传原始 `mediaUrl`；`/organize` 用真实转写调 chat 模型整理案例，未配置模型时按真实 transcript 本地结构化，并从背景外的真实摘要项提取学习点；`/curate` 只进入经验候选池，`/review` 只完成业务审核，`/publish` 才能在来源授权、脱敏、适用岗位、负责人、版本和生效期齐全时进入正式经验库，`/retire` 要求填写下线原因并立即停止员工召回；APP 用户必须先以认证手机号精确校验在职 `person_phone`，再由可信主体解析 `aihr_org_snapshot` 项目范围；案例 SQL 不得把 `person_phone` 与 `ext_party_id` 作为替代查询键。上传、整理、候选、审核、发布、下线、列表和详情均按该项目范围校验，未完成正式组织映射时安全拒绝，不接受前端伪造项目范围；员工列表/详情只返回 `knowledge_status=PUBLISHED` 且处于生效期的 `已入库` 案例，管理端系统用户保留全局运营视图；移动端和管理端案例详情通过受保护媒体接口回放原始音频，主管/项目负责人可提交脱敏点评；预渲染视频样片仍待正式媒体资产接入 |
 | 案例媒体安全 | `GET /api/knowledge/case/records/{caseId}/media` | 案例详情只返回 `mediaOssId`，不返回原始 `sys_oss.url`；媒体下载会重复执行登录、后台角色或 APP 项目范围校验，再由服务端流式读取 OSS。管理端与 `mobile-uni` 通过鉴权 blob/temp 文件播放，关闭详情页时释放本地对象 URL |
 | 问·数字师傅工作 Agent `/pages/user/sop/index` | `POST /api/aihr/agent/messages`、`POST /api/aihr/agent/messages/media`、`POST /api/aihr/agent/actions/{draftId}/confirm`、`POST /api/aihr/agent/actions/{draftId}/dismiss` | 移动端文字、ASR 转写和图片/视频统一进入 Agent。服务端根据消息规划 `KNOWLEDGE_QA/RESOURCE_DELIVERY/LIVE_MY_WORK/LIVE_TEAM_WORK/PRACTICE_COACHING/CAPTURE_FACT/MEDIA_UNDERSTANDING/WEB_RESEARCH/CLARIFY/SOCIAL`，再由固定策略校验当前登录身份和工具权限；客户端不提交 `toolCode`，模型也不能自由指定身份、SQL、URL 或任意工具。知识、训练概况、当前待办、确认式记忆、媒体分析和全网查询均复用现有领域服务；普通图片问答只做本次视觉分析，不要求先具备知识空间，用户明确问现场制度/流程时才校验授权空间并补充 SOP。全网查询先返回 `NEEDS_INPUT`，只有用户明确同意后才调用外部服务。统一响应使用结构化 `status/sourceSummary/citations/resources/actionDraft/clarification`；按钮不从答案文本推断。写入动作只接受 30 分钟有效的不透明 `draftId`，最终确认继续复用既有版本、幂等与可见性规则。每次运行只审计租户、主体、意图、工具、状态、来源类型、耗时和错误码，不保存原始问题、答案或附件。 |
 | SOP 知识底层服务 `/knowledge/sop` 与旧客户端兼容 | `POST /api/knowledge/query`、`POST /api/knowledge/query-media`、`GET /api/knowledge/resources/{attachmentId}/content`、`POST /api/knowledge/answer-feedback`、`GET /api/knowledge/position-sop`、`GET /api/aihr/mobile/onboard/tasks`、`POST /api/aihr/mobile/onboard/tasks/{id}/complete`、`GET /api/aihr/mobile/qualification`、`POST /api/knowledge/doc/upload` | Agent 按规划结果调用该层；管理端和旧客户端接口继续兼容。文字/现场附件查询走统一知识空间授权和 MySQL Fulltext + Qdrant 混合召回；内部登录端可选传 `conversationId/contextVersion`，服务端保留 30 分钟不活跃过期、最新 6 轮脱敏截断上下文，用现有 chat 模型或保守规则输出 `QA/FILE/VIDEO/DATA_TOOL` 和 `rewrittenQuery`，旧版本冲突返回 `409`。员工从银城大喇叭详情追问时只传 `broadcastMessageId`：服务端每轮按当前 APP 在职员工、当前租户和 `PUBLISHED` 状态重新取消息，响应仅回显 `{messageId,title,publishedAt}`，消息正文不写入客户端存储、会话 JSON 或查询审计；同一会话的消息来源不可改绑，撤回、跨租户或非在职员工均拒绝。该上下文只说明公司消息，不可据此捏造个人任务；上下文模式拒绝现场媒体和数据工具，外部无状态 API 不接受该参数。岗位 SOP 的项目范围复用当前 APP 已验证主体的 `projectCodes`，不得以管理端组织快照的模糊/别名查询作为后备。原文件/视频仅从当前命中且仍有授权的附件返回，内容接口每次重新计算租户、应用和主体权限；无资源时明确返回空列表，不生成假链接。搜索继续返回 `reviewId/promptVersion`，员工反馈保存评审批次；员工学习页按当前 APP 身份读取正式岗前/入职任务，资格证据无正式数据时明确返回 `NOT_CONFIGURED`。详细边界见 [专项设计](20260718/问师傅多轮会话与原始资料交付设计.md)。 |
 | 工作助手确认式统一采集 `/pages/user/sop/index`、`/pages/user/assistant/memories` | Agent 主入口返回 `actionDraft`，确认/忽略走 `/api/aihr/agent/actions/{draftId}/confirm|dismiss`；旧接口 `POST /api/knowledge/query`、`POST /api/knowledge/query-media`、`GET /api/aihr/personal-assistant/memory-candidates?status=DRAFT`、`POST /api/aihr/personal-assistant/memory-candidates/{id}/confirm|dismiss` 继续兼容；确认记录读写使用 `GET /api/aihr/personal-assistant/assistant-captures?limit=50`、`POST /assistant-captures/{id}/status`、`GET /assistant-captures/{id}/status-history`、`GET /assistant-captures/{id}/source`，旧项目记录继续使用 `/api/aihr/service-memories` | 文字、ASR 转写和现场媒体复用同一候选检测。项目工作必须从 `/api/aihr/mobile/me` 返回的项目名称列表选择当前项目，内部 `projectCode` 仍由服务端按当前登录主体授权收窄；个人笔记可以不绑定项目。显式“记一下”生成 `ASSISTANT_CAPTURE/DRAFT`，系统建议 `ATTENDANCE/INSPECTION/SERVICE_LEAD/RESIDENT_PROFILE/CASE/PERSONAL_NOTE/FOLLOW_UP/PROJECT_NOTE`。确认必须带 `expectedVersion + idempotencyKey + saveScope(PRIVATE|COMPANY)`；PRIVATE 仅本人可见，COMPANY 写入 PENDING 待流转。状态更新只允许 `RECORDED/PENDING/IN_PROGRESS/COMPLETED/VOID`，幂等键不得跨记录或目标状态复用。来源文件重新鉴权交付；正式外部接收端未配置前不得显示已送达。 |
 | 今日工作成果 `/pages/user/work-results/index`、`/pages/supervisor/work-results/index` | 员工 `POST /api/aihr/work-results/mine/generate?projectCode=...&workDate=YYYY-MM-DD`；主管 `GET /api/aihr/work-results/project?projectCode=...&workDate=YYYY-MM-DD` | 按员工 + 项目 + Asia/Shanghai 自然日确定性聚合已确认记录；两页默认当天并可按日期查看历史成果，客户端禁止选择未来日期。内容未变化时重复生成不增加版本，记录或状态变化后版本递增。主管只可查看本人在目标项目具备主管身份的团队结果；APP 登录身份同时兼容组织快照中的外部人员 ID 与手机号，普通员工或跨项目请求返回 403。外部接口未接通时只显示本地状态和 PENDING，不伪造派单或考勤同步成功 |
-| 银城大喇叭 | 员工 `GET /api/aihr/broadcast/unread-count`、`GET /api/aihr/broadcast/messages?pageNum=&pageSize=`、`GET /api/aihr/broadcast/messages/{id}`、`POST /api/aihr/broadcast/messages/{id}/read`、`GET /api/aihr/broadcast/attachments/{id}/content`；员工详情可经统一 `POST /api/knowledge/query` 的 `broadcastMessageId` 发起文字追问；管理 `GET /api/aihr/broadcast/admin/messages`、`POST /api/aihr/broadcast/admin/attachments`、`GET /api/aihr/broadcast/admin/attachments/{id}`、`POST /api/aihr/broadcast/messages`、`POST /api/aihr/broadcast/messages/{id}/withdraw` | 发布支持全员或按部门/岗位/人员定向、必读、单个公司文件与异步提炼。文件支持 txt/md/PDF/Word/Excel/PPT，100MB 内；先受控写入 OSS，再异步解析并复用现有模型生成摘要，只有 `READY` 且未绑定、属于当前租户和上传人的文件才可随消息发布。文件提炼完成后异步生成生活顾问、保洁、保安、工程维修、财务、人力、运营、审计风控、管理层中有原文依据的岗位解读；员工详情附件返回 `insightStatus/defaultPerspectiveCode/perspectiveLabels/perspectives`，每项依据仅含原文段号与已校验的短引用，不返回提取全文或原始 OSS 地址。`defaultPerspectiveCode` 由服务端按当前 APP 手机号精确匹配在职岗位，客户端不能指定；所有有权限员工仍可查看并切换全部已生成视角。`PENDING/PARTIAL/FAILED` 均不阻断摘要、原文件下载、消息发布或追问。下载和追问每次重新校验当前 APP 在职身份、租户和消息状态，追问上下文由服务端拼接消息正文与提取文本，客户端仍只传 `broadcastMessageId`。定向目标在界面称“定向提醒”，用于必读与范围提示，不改变全租户公开频道的可见性。发布、阅读和撤回保持既有幂等与审计约束；管理接口只允许 `superadmin` 或 `hr_operator`。当前仍不包含消息修订、撤回后补推或短信/电话强触达。 |
+| 银城大喇叭 | 员工 `GET /api/aihr/broadcast/unread-count`、`GET /api/aihr/broadcast/messages?pageNum=&pageSize=`、`GET /api/aihr/broadcast/messages/{id}`、`POST /api/aihr/broadcast/messages/{id}/read`、`GET /api/aihr/broadcast/attachments/{id}/view`、`GET /api/aihr/broadcast/attachments/{id}/content`；员工详情可经统一 `POST /api/knowledge/query` 的 `broadcastMessageId` 发起文字追问；管理 `GET /api/aihr/broadcast/admin/messages`、`POST /api/aihr/broadcast/admin/attachments`、`GET /api/aihr/broadcast/admin/attachments/{id}`、`PUT /api/aihr/broadcast/admin/attachments/{id}/topic-tags`、`POST /api/aihr/broadcast/messages`、`POST /api/aihr/broadcast/messages/{id}/withdraw` | 发布支持 `visibilityMode=ALL/TARGET_ONLY`、必读、单个公司文件与异步提炼；`TARGET_ONLY` 必须有目标，发布时冻结匹配收件人，列表、详情、未读、阅读、附件和追问统一复核可见性，非目标员工按不存在处理。`ALL` 下目标只作定向提醒。附件支持 txt/md/PDF/Word/Excel/PPT，100MB 内；只有 `READY` 且未绑定、属于当前租户和上传人的文件才可发布。`allowDownload=false` 时员工端不返回下载入口，后端 `/content` 也拒绝；`/view` 返回受控提取文本并记录独立查看审计，客户端叠加含内部账号和分钟的动态水印。水印用于追溯，不等于阻止截屏或泄露；下载副本水印仍须按文件格式另行实现和验收。主题标签仅由固定关键词规则或人工修正产生，均保存可在原文逐字找到的短依据，且绝不参与授权。文件岗位解读继续返回有原文依据的 `insightStatus/defaultPerspectiveCode/perspectiveLabels/perspectives`，不返回原始 OSS 地址。下载、查看和追问每次重新校验 APP 在职身份、租户、消息状态和可见范围；客户端追问仍只传 `broadcastMessageId`。发布、阅读、文件访问和撤回保持幂等与审计约束；管理接口只允许 `superadmin` 或 `hr_operator`。当前仍不包含消息修订、撤回后补推或短信/电话强触达。 |
 | 员工直通车 `/pages/user/direct/index`、管理端 `/content/direct` | 员工 `GET /api/aihr/direct/channels`、`POST /api/aihr/direct/feedback`、`GET /api/aihr/direct/mine`、`GET /api/aihr/direct/mine/{id}`；处理端 `GET /api/aihr/direct/admin/feedback`、`POST /api/aihr/direct/admin/feedback/{id}/reply`；处理人配置 `GET /api/aihr/direct/admin/handlers`、`GET /api/aihr/direct/admin/handlers/{channelCode}/candidates`、`POST /api/aihr/direct/admin/handlers/{channelCode}`、`POST /api/aihr/direct/admin/handlers/{channelCode}/remove` | 员工可选择总裁、财务、人力、审计、运营并点对点提交；反馈内容支持语音转文字输入（复用 `/api/ai/asr`；文字为主路径，录音不可用或权限失败仅提示改文字输入）。总裁/审计默认匿名；匿名仅表示业务处理界面不显示提交人，系统仍保存内部账号和姓名快照供本人查询、幂等与审计。`direct_president/direct_finance/direct_hr/direct_audit/direct_operations` 仅处理各自频道，`superadmin` 可处理全部；列表、详情和回复均由服务端按角色收窄。只有 `superadmin` 可维护五通道处理人；候选人由服务端限定为当前租户已启用的后台用户并排除 APP 用户、超级管理员和已绑定用户，写请求必须回传当前 `tenantId` 防止租户上下文漂移；建议每个通道至少配置 2 人，但系统不自动绑定账号。一个反馈只允许一次正式回复，员工可在“我的反馈”查看状态和回复；当前不扩展为工单 SLA、转派或多轮聊天。 |
 | 成果投稿（当前页面名“工作上报”）`/pages/user/report/index` | `POST /api/aihr/work-report/organize`、`POST /attachment`、`POST /reports`、`GET /reports/mine`；主管/运营另有列表和审核接口 | 只承载 CASE/VIDEO/SOP/KNOWLEDGE 四类投稿。会话式页面、无状态整理、附件、幂等正式提交和历史状态已部署；审核通过不自动入知识库。当前整理服务不读取图片/视频内容，只把附件名称作为不可信元数据；不得与日常工作记录或“今日工作成果”混用 |
-| 资料处理 `/knowledge/processing` | `GET /api/knowledge/processing/overview`、`POST /api/knowledge/doc/upload-async`、`GET /api/knowledge/doc/upload-items`、`POST /api/knowledge/doc/upload-items/{id}/retry`、`POST /api/knowledge/doc/processing-tasks/{attachmentId}/retry` | 已接入解析任务状态聚合；页面只保留“批量导入”，接口暂存+入队即秒回，后台 worker（并发 2）逐条解析/归类/向量化；ZIP 在 worker 内安全解压后把支持的子文件继续入同一批次队列，页面按批次轮询进度。零片段媒体不再记为完成或永久“等待解析”，而是保留为可重试失败；管理端可从原 OSS 文件重新入队，无需用户重复上传；不提供浏览器目录选择或服务端目录导入入口 |
+| 资料处理 `/knowledge/processing` | `GET /api/knowledge/processing/overview`、`POST /api/knowledge/doc/upload-async`、`GET /api/knowledge/doc/upload-items`、`POST /api/knowledge/doc/upload-items/{id}/retry`、`POST /api/knowledge/doc/processing-tasks/{attachmentId}/retry`；运维 `GET /actuator/health/aihrUploadCapacity` | 已接入解析任务状态聚合；页面只保留“批量导入”，接口暂存+入队即秒回，后台 worker（单实例并发 2）逐条解析/归类/向量化；ZIP 在 worker 内安全解压后把支持的子文件继续入同一批次队列，页面按批次轮询进度。单文件上限 500MiB、ZIP 解压总量 2GiB、失败暂存保留 72 小时；生产暂存盘通过 `AIHR_UPLOAD_STAGING` 指定，默认可用空间健康门禁为 10GiB。零片段媒体不再记为完成或永久“等待解析”，而是保留为可重试失败；管理端可从原 OSS 文件重新入队，无需用户重复上传；不提供浏览器目录选择或服务端目录导入入口。约 600 名用户不等于 600 并发，峰值、P95、错误率和压测模型仍须另行签认 |
 | 组织人员同步 | `POST /api/aihr/org/sync` | 从开放组织同步系统的 `/api/open/v1/sync/snapshot` 拉取 `company/department/employee/employee_project_assignment` 快照，分页参数使用 `limit`；员工手机号只落 `person_phone` 用于移动端身份映射，不在组织列表响应暴露；岗位识别 `position/job_title/post/job_name/role/title` 等字段。`dryRun` 必须显式传入 `true`（预检）或 `false`（写入），省略或传 `null` 直接拒绝；默认 `replaceExisting=true`，写入前必须先运行 `{"dryRun":true}`。dry-run 不访问本地快照表、不执行 DDL/写库，返回 `phoneLinked/maskedPhone/suspectText/warnings` 且 `syncedCount=0`。非 dry-run 写入（含 `replaceExisting=false`）遇到脱敏手机号一律默认拒绝，避免空值覆盖本地登录身份；覆盖写入遇到员工被跳过、手机号不完整、疑似乱码或同项目重复关系时同样默认拒绝；`allowPartialReplace=true` 只能在身份字段契约一致且异常逐项确认后使用，不能绕过主体身份漂移或重复成员关系，此时脱敏员工的本地既有有效手机号会被保留而非清空。相同员工可由多条有效项目分配展开为多个项目成员行，唯一约束为 `tenant_id + project_code + ext_party_id`。2026-07-25 生产安全状态：既有快照 3417 行、2938 人在职、3392 个手机号映射；姓名已按稳定 `employee_id` 定向补齐，未执行全量覆盖。当前上游返回 3424 名员工、3398 个脱敏手机号和 1 条重复项目成员关系，优先字段 `employee_number` 仅匹配既有主体 `7/3417`，稳定 `employee_id` 匹配 `3417/3417`；全量覆盖仍只允许 dry-run，日常岗位变化使用下方增量接口。 |
 | 组织人员增量同步 | `POST /api/aihr/org/sync-changes` | 主动拉取上游 `/sync/changes?resource_type=employee`，即使事件没有进入 outbox、`changed_fields` 为空，也会按 `resource_id` 回源 `/employees/{id}`，并结合任职快照只替换受影响员工。主体固定使用稳定 `employee.id`；上游只返回脱敏手机号时保留本地既有有效手机号，上游显式清空手机号时同步清除本地值（对应移动端登录身份失效），手机号字段整体缺失则拒绝写入；范围字段明确不一致视为迁出，写入时删除该员工本地旧记录，范围字段缺失则保守跳过不删。任职快照失败、资源 ID 不一致或项目关系重复时拒绝写入。首次调用必须传 `sinceTime`，后续可传响应的 `nextCursor`；仍须先 `dryRun=true` 再以相同起点执行 `dryRun=false`，且只处理当前租户有效组织绑定范围。 |
 | 移动端手机号登录 | `GET /resource/sms/code`、`POST /auth/mobile/sms-login` | 已复用 sms4j 阿里云配置 `config1` 和 RuoYi `sms` 授权策略；移动专用接口固定服务端默认租户，客户端不传也不能选择 `tenantId`。dev 默认 `aihr.sms.verification-enabled=false`，移动 APP 客户端可只提交手机号，便于本地自动化；只有同时设置后端 `AIHR_SMS_VERIFICATION_ENABLED=true` 与前端 `VITE_SMS_VERIFICATION_ENABLED=true` 才恢复验证码控件和校验。启用后，验证码按“默认租户 + 手机号”隔离，并在手机号粒度的分布式锁内完成校验：仅匹配成功才消费，输错不会作废原验证码。生产默认保持验证码校验开启。移动端令牌只关联 `app_user`；若同一手机号存在任何后台/系统账号，一律拒绝登录；手机号完全不存在时才自动注册 `app_user`。固定码仍仅用于显式开启验证后的联调；生产固定码必须同时设置 `AIHR_SMS_DEV_FIXED_CODE` 与 `AIHR_SMS_PROD_FIXED_CODE_ENABLED=true`。 |
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 | 移动端员工训练与主管复盘闭环 | 员工复用 `POST /api/train/practice/start`、`/turn`、`/finish`，查询 `GET /api/aihr/mobile/practice/history`、`/practice/mistakes`、`/profile`；训练完成后提交 `POST /api/aihr/mobile/practice/satisfaction`；主管查询 `GET /api/aihr/mobile/practice/team`、`/practice/alerts`、`/practice/reviews`、`/practice/reviews/{id}`，标记 `POST /api/aihr/mobile/practice/reviews/{id}/reviewed`，指派 `POST /api/aihr/mobile/practice/assignments` | 员工端登录后带 `Authorization` 与 `clientid` 调用；服务端固定身份和 `mode=mobile` 后才写入 `aihr_practice_session` 并进入员工/主管统计。员工历史、错题、画像、成长进度、晋升证据和满意度均只使用当前认证手机号经服务端验证得到的受控历史别名；后台内容/任务运营只通过独立 `/api/train/practice/**` 契约，不得向 `/api/aihr/mobile/**` 传入外部 ID 读取个人或主管数据。主管 `/practice/team` 的范围只含已验证外部 ID；历史训练或任务若存的是同一员工的旧手机号，只在该手机号能无碰撞规范化到团队外部 ID 时才展示/统计，避免把另一人的外部 ID 误并入团队。管理端 `mode=preview` 仅是运营调试记录，不能伪装成员工训练、满意度、复盘、成长或试点证据。满意度接口只接受本人已完成训练的 1-5 分，意见脱敏后落库，未填写不补默认值。错题本按员工本人聚合低分/红线回合，并关联已有 `retry` assignment，不伪造错题结论。主管 `/practice/team` 在同一项目权限范围内额外返回 `mistakes` 聚合，按场景/归因统计次数、影响人数、平均分和最近发生时间；普通员工返回“无主管权限”。主管接口以后端当前登录手机号先解析为在职组织外部 ID，仅允许岗位为“主管/项目经理”的账号，并按租户和项目范围返回真实成员、全状态训练记录及非 daily 专项。复盘标记只允许首次 `待复盘 -> 已复盘` 创建后续专项，并发重复提交幂等；可带 `incentivePoint` 写入贡献度。每日三题正式只对 `hire_date` 在当前日期前三个月内的在职员工派发，且只会从已发布、已启用、风险审核完成的同岗位场景题库取题；选择时优先补最低未覆盖的成长层/能力项，仅作为训练推荐，不自动调整职级或形成硬性解锁。没有入职日期时不使用训练次数推断，开发 Demo 的旧回退只有在 `dev/local` profile 且由 `aihr.practice.allow-legacy-daily-drill-fallback` 显式开启时生效，生产 profile 强制关闭。 |
 | 移动端候选人闭环 | 页面拆为 `/pages/candidate/index/index`、`/interview/index`、`/materials/index`、`/progress/index`、`/study/index`；面试复用 `POST /api/recruit/interview/start`、`/answer`、`/finish` 和 `GET /records`；资料 `POST/GET /api/aihr/mobile/candidate/materials`；预习 `POST /api/knowledge/search`；HR 审核 `GET /api/aihr/hr/candidate/materials`、`POST /api/aihr/hr/candidate/materials/{id}/review` | 候选人端登录后带 `Authorization` 与 `clientid` 调用；首页只按当前手机号对应的真实面试记录和最新资料状态分流，不读取公开 home seed。APP 候选人身份以后端登录手机号为准，前端 `candidateId/candidateName` 只作非 APP 场景兼容参数；面试支持文字作答和复用 `/api/ai/asr` 的录音转文字/选音频，`/answer` 可带可选 `answerAudioOssId`，服务端只接受当前候选人名下处于 `staged/bound` 状态的音频并将 `ossId` 写入问题快照，不向客户端暴露原始 OSS URL；`/answer` 与 `/finish` 还会校验当前 APP 手机号与启动会话的候选人 ID 一致，未知或他人会话直接拒绝；面试拉题/评分走真实模型优先；资料写 `sys_oss`/MinIO 和 `aihr_candidate_material`，HR 审核后进度页同步三态；岗前预习查询正式 SOP，不兜前端示例答案 |
 | 每日题反馈与常见难题 | `POST /api/aihr/mobile/practice/assignments/{id}/feedback`、`GET /api/aihr/mobile/practice/difficulties`、`POST /api/aihr/mobile/practice/difficulties/assign` | 反馈区分题目有用性与答案正确性；仅认证 APP 主管可按其项目范围聚合岗位、时间、次数、人数和均分，并基于难题创建专项。管理端不得调用移动主管接口；后台人工任务只走受角色保护的 `/api/train/practice/assignments/manage/**`。 |
-| 岗位考试 | 员工 `GET /api/aihr/mobile/exams`、`GET /exams/{id}`、`POST /exams/{id}/submit`；主管 `GET/POST /exams/supervisor`、`GET/PUT /exams/supervisor/{id}`、`POST /exams/supervisor/{id}/publish`、`GET /exams/supervisor/{id}/results` | 主管按项目范围选择真实员工、组卷、发布和查成绩；员工只读本人目标考试。发布和提交接受请求 ID 并保持幂等，不得重复生成成绩或奖励 |
+| 岗位考试 | 员工 `GET /api/aihr/mobile/exams`、`GET /exams/{id}`、`POST /exams/{id}/submit`；主管 `GET/POST /exams/supervisor`、`GET/PUT /exams/supervisor/{id}`、`POST /exams/supervisor/{id}/publish`、`GET /exams/supervisor/{id}/results`、`POST /exams/supervisor/question-bank/draw` | 主管按项目范围选择真实员工、组卷、发布和查成绩；员工只读本人目标考试。题库只有 `APPROVED + enabled + exam_enabled` 的题目可抽取，抽题请求 ID 会冻结岗位/题型/题数与题目快照，配置变更复用同一 ID 会拒绝；保存试卷时服务端重新加载快照并保存来源题目 ID、版本和 hash，后续题库编辑不改写已发布试卷。发布和提交接受请求 ID 并保持幂等，不得重复生成成绩或奖励。 |
+| 正式学习中心与任务 | 管理端 `/api/train/practice/onboard-tasks/manage`、`/materials`、`/exams`、`/batch`；员工 `GET /api/aihr/mobile/onboard/tasks`、`POST /api/aihr/mobile/onboard/tasks/{id}/complete` | 管理端按租户、项目、规范岗位和在职外部 ID 派发正式学习任务；材料只允许当前租户 `READY` 附件并保存标题/版本快照，任务支持一次/每日/每周/月度周期、起效时间、截止时间、进度和到期提醒。`MANUAL_CONFIRM` 才能人工确认，`EXAM_PASS` 只能由关联考试通过完成；重复请求 ID 返回逐人 `DUPLICATE`，配置不一致拒绝。员工只读本人已生效任务，原文继续经受保护资源接口鉴权；“每日三题”仍留在练习入口，不混入学习中心主任务列表。 |
 | 开放问题榜与积分 | 移动端 `/api/aihr/community/questions`、`questions/{id}`、`questions/{id}/answers`、`questions/{id}/best-answer`、`points/me`；后台 `/api/aihr/question-admin/**`、`/api/aihr/incentive-admin/rules` | 问题、答案、最佳答案和奖励全程按租户/身份授权；重复选优不重复入账。奖励只有积分与学习学分，不代表现金或提现 |
+| 未解决反馈转人工 | `POST /api/aihr/community/questions/from-answer-feedback`，仅提交 `requestId`、`idempotencyKey` | 服务端重读本人 `down` 反馈和查询审计，问题固定进入 `PENDING`；重复请求返回同一问题，不自动公开或奖励，客户端不得提交重构答案、引用或身份 |
 | 全网 AI | 员工 `GET /api/aihr/web-ai/capabilities`、`POST /api/aihr/web-ai/query`；提供方管理 `/api/aihr/web-search/providers/**` | 与企业知识问答分入口和来源。仅接受公网 HTTPS 提供方，地址或密钥变更后必须重新连接测试；未配置/未启用时返回明确不可用，不生成假答案 |
 
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