docs(aihr): correct scenario audit status

This commit is contained in:
2026-07-15 00:31:56 +08:00
parent 53491e075a
commit 20ae0b7ab3
+1 -1
View File
@@ -100,7 +100,7 @@
| 缺口 | BRD依据 | 当前事实 | 建议实现顺序 | | 缺口 | BRD依据 | 当前事实 | 建议实现顺序 |
|---|---|---|---| |---|---|---|---|
| 岗位-SOP匹配与上岗资格 gating | 3.1、4.2、TechSpec P1 | 已补 `GET /api/knowledge/position-sop` 和员工学习页状态提示:一期只确认生活顾问内置学习导航;尚无 `sop_applicability`、`onboard_task`、`qualification_gate` 正式数据闭环,不能作为上岗资格判断 | 先接正式岗位/项目与 SOP 适用范围数据,再补培训任务状态;资格 gating 必须由 HR 明确规则和证据来源后实现 | | 岗位-SOP匹配与上岗资格 gating | 3.1、4.2、TechSpec P1 | 已补 `GET /api/knowledge/position-sop` 和员工学习页状态提示:一期只确认生活顾问内置学习导航;尚无 `sop_applicability`、`onboard_task`、`qualification_gate` 正式数据闭环,不能作为上岗资格判断 | 先接正式岗位/项目与 SOP 适用范围数据,再补培训任务状态;资格 gating 必须由 HR 明确规则和证据来源后实现 |
| BRD 全覆盖训练场景 | 3.1、4.3.4 | 当前首批 12 条生活顾问场景覆盖投诉、催费/停车费、报修跟进、突发求助;BRD 另列服务推介/增值与日常服务,当前没有对应的核心场景内容和 SOP 口径 | 由内容负责人确认服务推介、日常服务的成功条件、合规边界和 SOP 后,再按现有场景表补内容;不先用开发者自拟话术充当正式验收素材 | | BRD 全覆盖训练场景 | 3.1、4.3.4 | 仓库已补 `service-promotion-needs`、`daily-service-followup` 两条生活顾问场景及住宅 SOP 迁移,严格门禁也检查两类核心流程;生产当前仍未迁移场景/Rubric 表和补充内容,且两类成功条件、价格/取消规则、回访口径仍需内容负责人确认 | 先在发布窗口执行场景、Rubric、SOP 迁移,再由内容负责人确认正式成功条件、合规边界和 SOP 版本;不把仓库 seed 或本地样本直接算作正式验收素材 |
| 认证等级与激励规则可配置 | 4.5、10.2-A、TechSpec M6 | 成长激励页已有初/中/高级证据包和学分口径展示,但规则仍是前端硬编码;原“排行榜”开关无实际业务作用,已移除并明确标记只读;尚无 `cert_rule`/`incentive_rule` 的持久化、版本、角色权限和生效记录 | 先由 HR 确认学分来源、分值、防刷和初/中/高级条件,再设计规则表与管理员 CRUD;在规则契约明确前,不把静态展示称为可配置 | | 认证等级与激励规则可配置 | 4.5、10.2-A、TechSpec M6 | 成长激励页已有初/中/高级证据包和学分口径展示,但规则仍是前端硬编码;原“排行榜”开关无实际业务作用,已移除并明确标记只读;尚无 `cert_rule`/`incentive_rule` 的持久化、版本、角色权限和生效记录 | 先由 HR 确认学分来源、分值、防刷和初/中/高级条件,再设计规则表与管理员 CRUD;在规则契约明确前,不把静态展示称为可配置 |
| 智能错题本 | 3.1、4.4、TechSpec P1 | 已补员工本人错题本和主管 `/api/aihr/mobile/practice/team` 内的 `mistakes` 聚合:按当前项目权限统计场景、归因、次数、影响人数、平均分和最近发生时间;员工端可跳转待训练 retry assignment,retry 已完成时改为显示“已完成”,不再重复引导进入已完成任务;不新增独立错题事实表 | 继续用正式组织快照和试点窗口验证主管只看到本项目数据;后续可在真实错题量上来后补趋势/导出,不把本地演示样本当正式指标 | | 智能错题本 | 3.1、4.4、TechSpec P1 | 已补员工本人错题本和主管 `/api/aihr/mobile/practice/team` 内的 `mistakes` 聚合:按当前项目权限统计场景、归因、次数、影响人数、平均分和最近发生时间;员工端可跳转待训练 retry assignment,retry 已完成时改为显示“已完成”,不再重复引导进入已完成任务;不新增独立错题事实表 | 继续用正式组织快照和试点窗口验证主管只看到本项目数据;后续可在真实错题量上来后补趋势/导出,不把本地演示样本当正式指标 |
| 案例学习/视频详情 | 3.1、4.6、矩阵第35行 | `AihrCaseService` 已能从 `aihr_case_record` 恢复转写案例,且新增按项目范围校验的 `GET /api/knowledge/case/records/{caseId}`;原始音频已写入 `sys_oss` 并在详情回放,学习点已从真实摘要提取持久化,主管点评已有脱敏写入与两端展示;仍缺预渲染视频样片和相关训练场景契约 | 由业务提供一期样片或正式视频媒体 URL,并确定相关训练场景字段;当前不把原始音频回放冒充视频学习详情 | | 案例学习/视频详情 | 3.1、4.6、矩阵第35行 | `AihrCaseService` 已能从 `aihr_case_record` 恢复转写案例,且新增按项目范围校验的 `GET /api/knowledge/case/records/{caseId}`;原始音频已写入 `sys_oss` 并在详情回放,学习点已从真实摘要提取持久化,主管点评已有脱敏写入与两端展示;仍缺预渲染视频样片和相关训练场景契约 | 由业务提供一期样片或正式视频媒体 URL,并确定相关训练场景字段;当前不把原始音频回放冒充视频学习详情 |