diff --git a/docs/BRD_IMPLEMENTATION_AUDIT.md b/docs/BRD_IMPLEMENTATION_AUDIT.md index 93d3bfb8..5cfc0a80 100644 --- a/docs/BRD_IMPLEMENTATION_AUDIT.md +++ b/docs/BRD_IMPLEMENTATION_AUDIT.md @@ -52,6 +52,13 @@ - 这些查询只证明数量和已知模式脱敏,不证明 5 个核心流程覆盖、姓名等未结构化 PII、每周每项目产出或视频学习内容;这些仍需业务内容复核和正式窗口数据。 - `scripts/tests/demo-check-pilot-gates.test.sh` 已补充跨租户、错误状态和非 SOP 文档样本,防止严格门禁用错误数据刷过。 +### 2026-07-14 增量:BRD 核心流程覆盖无法判定 + +- BRD 4.3.4 要求投诉处理、费用催缴、服务推介/增值、日常服务与突发应急等一期训练覆盖;TechSpec 只给出 `投诉/催费/推介/应急` 的场景类型示例,当前没有双方确认的核心流程编码表。 +- 当前生活顾问启用场景只有 4 类:`投诉处理`、`催费/停车费`、`报修跟进`、`突发求助`;其中缺少明确的服务推介/增值与日常服务内容,不能用“场景总数 12”替代覆盖证明。 +- 当前 `aihr_knowledge_attach` 只有文档名称、类型、状态和备注,没有 `core_flow_code` 或岗位/项目适用范围字段;本地已解析住宅 SOP 文档只有 3 个,也不能从文件名猜出 BRD 要求的 5 个核心流程。 +- 因此严格门禁暂时只检查 SOP 数量,不把文件名或 `scenario_type` 自行映射成正式流程;下一步需要内容负责人确认 5 个流程编码、每个流程的 SOP 文档和成功条件,再补数据字段、管理入口和覆盖率门禁。 + ### P2/P3:明确暂缓,不应混入当前修复 - 个人 AI 助理、个人资料库、网页抓取、引用问答、PPT 生成:BRD 4.8,阶段二。